Ienāc Sportaza kontā un pārvaldi savu spēli

Biežāk uzdotie jautājumi par ieeju Sportaza

  • Kā man ātri ieiet Sportaza, ja es jau esmu izveidojis kontu un gribu tikt iekšā no telefona? Atver Sportaza lapu vai lietotni, nospied “Ienākt” un ievadi e‑pastu vai lietotājvārdu ar paroli. Ja pārlūks piedāvā saglabātu paroli, pārbaudi, vai tā ir tieši Sportaza kontam.
  • Ko darīt, ja Sportaza neielaiž un raksta, ka parole ir nepareiza, lai gan es to ievadu pareizi? Pārslēdz tastatūru uz pareizo valodu un izslēdz lielo burtu režīmu, pēc tam izmanto “Aizmirsu paroli” un nomaini paroli uz jaunu. Ja kontā ieslēgta 2fa, apstiprini ieeju ar kodu no autentifikatora vai īsziņas.
  • Ko man darīt, ja es neatsaucu atmiņā, ar kuru e‑pastu reģistrējos Sportaza, un tāpēc nevaru ieiet? Pārbaudi savu pastkasti pēc Sportaza vēstulēm, piemēram, reģistrācijas vai depozīta apstiprinājumiem, un no turienes redzēsi izmantoto adresi. Ja izmantoji telefonu, mēģini ieeju ar tālruņa numuru, ja šī opcija ir pieejama ieejas logā.
  • Vai es varu ieiet Sportaza ar sejas atpazīšanu vai pirksta nospiedumu, lai katru reizi nav jāvada parole? Ja ieej Sportaza no ios vai android un ierīce atbalsta biometriju, ieslēdz to ierīces drošības iestatījumos un pēc tam saglabā ieejas datus pārlūkā vai paroļu pārvaldniekā. Sportaza pati par sevi biometriju neaizstāj, tā tikai atvieglo paroles ievadi tavā ierīcē.
  • Ko darīt, ja Sportaza prasa papildu apstiprinājumu vai dokumentus tieši ieejas brīdī un nelaiž tālāk? Pabeidz profila verifikāciju, jo Latvijā kontam var prasīt identitātes un vecuma pārbaudi, pirms atļauj pilnu